Le programme d’assistance Gold est un programme complet d’assistance et de maintenance de NETSCOUT qui offre une prise en charge étendue des produits et accessoires NETSCOUT. Ce programme est conçu pour garantir que vos produits sont toujours à jour et vous offrir un niveau d’assistance premium afin de minimiser les interruptions de service et assurer le plus haut retour sur investissement.
Avantages du programme d’assistance Gold
- Mises à niveau de logiciel
- Assistance technique prioritaire, 24h/24 et 7j/7
- Service de réparation gratuit, prioritaire et prêt d’unités
- Programmes de formation
- Programmes et promotions réservés aux membres